Sign up for a 30-day trial today.

ADITH RAHARJO INSTITUTE

nilai seorang pelanggan

  • Cara Mudah Menghitung Nilai Pelanggan Dalam Bisnis

    Mungkin dulu anda pernah menyimak berita yang panas  di seluruh media massa di Indonesia, dimana salah seorang ibu merasa kecewa terhadap pelayanan yang di berikan oleh salah satu rumah sakit International, yang kemudian akibat kekecewaan yang di terimanya pelanggan ini mengirimkan email kepada teman-temannya, nah dari sinilah awal mula hingga hingga menyeretnya ke meja hijau…

  • Pelanggan Bukan Raja, Benarkah ?

    Benarkah Pelanggan Bukan Lagi Seorang Raja ? “ Pelanggan Bukan Lagi Seorang Raja ? “ lho kok bisa ? Mungkin kata-kata saya ini aneh dan sangat berbeda dengan pendapat pada umumnya, karena hampir di setiap tempat yang saya kunjungi pendapat ini begitu melekat kuat, bahkan kepada anak sekolah SMU yang baru luluspun menganggapnya seperti itu.…